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ora voglio davvero capire i criteri di valutazione della moderazione della chat

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  • ora voglio davvero capire i criteri di valutazione della moderazione della chat

    stavo giocando con un ometto un HU e questo inizia ad insultarmi
    fatevi 2 risate:

    Hello Midnatsol,


    We are writing to inform you that we have suspended your chat privilege for 3 hours as a result of your chat on 2011/07/28.


    Players are expected to treat the moderator with respect, as they will treat you. Disrespect of moderators will not be tolerated.

    Your chat privilege will be reinstated automatically once the suspension period is over. There is no need to write to support.

    Our goal at PokerStars is to be a fun place to play, where everyone can feel comfortable. Abuse and other disruptions to the games takes away from everyone's enjoyment, and therefore will not be tolerated.

    We thank you for your cooperation.


    Regards,

    PokerStars Chat Moderation Team


    The following chat was observed
    altro insulto mascherato... grazie davvero per non bannarlo

    a questo punto inizia un afitta conversazione fatta di email, visto che il moderatore84 aveva detto che per altre segnalazioni era meglio rivolgerci alla chat support:


    Gentile Midnatsol,

    Grazie per aver scritto questa email.

    Vorrei ricordarle che la mancanza di rispetto nei confronti di un moderatore si può manifestare in diversi modi.

    Continuare a chiamare un moderatore dopo che lo stesso ha già esaminato la
    situazione al tavolo.
    Intraprendere una discussione al tavolo mentre il moderatore si sta occupando
    del problema.
    Utilizzare un linguaggio offensivo nei confronti del moderatore stesso.
    Le ricordo inoltre che le decisioni prese dai moderatori non sono sempre visibili in quanto non hanno la libertà di discuterne al tavolo.

    Ho provveduto ad analizzare la chat in questione e appurato che il Moderatore ha agito nella maniera corretta.

    La ringrazio per la sua comprensione e collaborazione.


    Buon divertimento ai tavoli!

    Cordiali saluti,

    Silvia
    Supervisore Chat PokerStars


    ecco la maniera corretta con cui ha agito il moderatore:
    quello ch esegue e' la mia risposta alla loro mail

    il moderatore non ha bannato la persona che mi insultava reiteratamente, anche questa e' mancanza di rispetto ecco le mani dove si evidenzia la chat dell'omino in questione


    PokerStars Game #65183046673: Tournament #420046791, €0.90+€0.10 EUR Hold'em No Limit - Match Round I, Level I (10/20) - 2011/07/28 14:00:00 CET [2011/07/28 8:00:00 ET]
    Table '420046791 1' 2-max Seat #2 is the button
    alb.caruso said, "zitto cesso" (non so da voi, ma da me questo e' un insulto dispregiativo)
    PokerStars Game #65183095134: Tournament #420046791, €0.90+€0.10 EUR Hold'em No Limit - Match Round I, Level I (10/20) - 2011/07/28 14:01:44 CET [2011/07/28 8:01:44 ET]
    Midnatsol said, "non punti piu "
    alb.caruso said, "ti ripeto taci cesso" (lo ha pure ripetuto)
    Midnatsol said, "non parlare a me come se parlassi a tua madre per favore"
    alb.caruso said, "mia madre è morta"
    Midnatsol said, "appunto" (non mi sembra di aver mai offeso la sua di madre, ho solo fatto notare i suoi modi scostumati!!)
    alb.caruso said, "la tua è sempre incinta"
    alb.caruso said, "di tutti quelli sbarcati a lampeduas"(secondo voi questo non e’ un insulto?)
    alb.caruso said, "t***a" (questo invece e’ un complimento vero?)

    PokerStars Game #65183131479: Tournament #420046791, €0.90+€0.10 EUR Hold'em No Limit - Match Round I, Level I (10/20) - 2011/07/28 14:02:51 CET [2011/07/28 8:02:51 ET]

    alb.caruso said, "figlio di t***a"altro compliment grazie, gia qui doveva essere chiusa la sua chat…)
    alb.caruso: calls 10
    Midnatsol: checks
    *** FLOP *** [Th Js 7d]
    Moderator84 [observer] said, "Salve Giocatori, sono Alice."(ecco l’intervento della Vostra collaboratrice)
    Midnatsol said, "ciao alice"
    Moderator84 [observer] said, "Per favore, ricordate di utilizzare un linguaggio rispettoso ed educato ai tavoli."
    alb.caruso said, "ciao"
    Midnatsol said, "non so cosa gli ha preso"
    alb.caruso said, "mi insulta mia madre morta" (non mi pare di aver mai insultato nessuno)
    Moderator84 [observer] said, "Vi ricordo inoltre che, continuare con offese o parolacce dopo essere stati avvertiti, potrebbe comportare una sospensione della chat."
    Moderator84 [observer] said, "Grazie della vostra collaborazione e buon proseguimento."
    PokerStars Game #65183205975: Tournament #420046791, €0.90+€0.10 EUR Hold'em No Limit - Match Round I, Level I (10/20) - 2011/07/28 14:05:01 CET [2011/07/28 8:05:01 ET]
    PokerStars Game #65183205975: Tournament #420046791, €0.90+€0.10 EUR Hold'em No Limit - Match Round I, Level I (10/20) - 2011/07/28 14:05:01 CET [2011/07/28 8:05:01 ET]

    alb.caruso said, "sei proprio campano"(dopo l’intervento della Vostra collaboratrice Alice moderatore84, l’uomo continua ad offendere e provocare, in questo caso spiegatemi cosa c’è di male ad essere campano?? Ora si dimostra anche razzista)

    Conclusione io richiamo il moderatore84 Alice e vengo bannata io
    A me non sembra una cosa normale ed ora mettero’ sui forum anche questo in modo da dimostrare a tutti come ci si deve comportare in chat.
    Le offese vanno bene chiamare piu’ volte il moderatore invece e’ offensivo per il lavoro degli stessi!!! Quindi teniamoci i cafoni e le offese di questi tali.
    Grazie e non vi porgo cordiali saluti


    ecco come ha risposto il responsabile della chat Silvia:

    Gentile Midnatsol,

    Grazie per la sua email.

    In relazione al suo reclamo, non sono autorizzata a discutere sanzioni prese nei confronti di altri giocatori, ma le assicuro che tutta la chat dei giocatori al tavolo è stata attentamente analizzata e che eventuali sanzioni sono state prese in accordo con la nostra politica di chat.


    Buon divertimento ai tavoli!

    Cordiali saluti,

    Silvia
    Supervisore Chat PokerStars



    onestamente a me non sembra normale una cosa del genere
    e sempre piu' onestamente non ci crede nessuno che hanno fatto qualche sanzione all'ometto, non ci crede nessuno a questo punto.
    Con questo post vorrei che tutti voi ne veniste a conoscenza e commentaste serenamente la cosa
    Inoltre vorrei che qualcuno di pokerstars mi dia una risposta concreta e non "non siamo tenuti a discutere sanzioni prese nei confronti di altri giocatori".
    ciao a tutti da Enza
    Last edited by PongAccia; 28-07-2011, 18:20.

  • #2
    grazie a tutti per la solidarieta'
    sembra proprio come stare in famiglia su intellipoker

    Commento


    • #3
      Prego!!
      Uniamoci tutti al coro..."GLI OMINI DEVONO SOFFRIRE" Cit. E_The_Game

      Commento


      • #4
        Di nulla....

        by VAN
        "Ho visto giocatori davvero pessimi vincere per tanto tempo e giocatori molto forti avere periodi devastanti.Si chiama varianza,per chi non la accetta c'è sempre la pesca subacquea."(Cit. Boss.)

        "Non dobbiamo dimenticare che tutti ne sanno più di noi, se non in assoluto, ma almeno su un aspetto, su una porzione dell'intero, per quanto piccola questa possa essere."(Cit. Acta.)

        Commento


        • #5
          La maleducazione, l'ignoranza e la stupidità serpeggiano nella nostra società e nelle chat di conseguenza. Fanno solo schifo.

          Ignorali, è la migliore arma a disposizione, se gli rispondi ti abbassi al loro infimo livello; sono solo dei codardi e vigliacchi.

          Il moderatore non serve a niente, io non lo chiamo neppure; le sanzioni sono ridicole.

          Ciao Midnat
          "Se non fossi un donk sarei un bravo giocatore" [Estiqatsi]

          Uno degli Assi di " Gli Assi del Mazzo "


          Commento


          • #6
            Le sanzioni QUANDO CI SONO sono ridicole. Ti eri dimenticato questo particolare

            Mindset Is The Key To Be Happy In The Long Term... Of My Life.

            [cit. CuoReNeRo in un momento di varianza di vita negativa]


            Il mio blog: LëGènÐ Oƒ ǵõrèÑèrõ™ †hë MãxX S†ëppèr


            Commento


            • #7
              i moderatori bannano a ca**o, non ci fare caso, purtroppo è una vergogna quello che accade sulla chat

              mi hanno dato un ban di 1 mese settimana scorsa per aver scritto "zitto decerebrato", ho protestato perchè ritenevo che non fosse contro i parametri delle violazioni e me l'hanno tolto
              Vincitore Evento 2 IntelliGames 2012 - No Limit Hold'em [Heads-up]
              Vincitore Evento 10 IntelliGames 2012 - No Limit Hold'em
              Medaglia d'oro IntelliGames 2012 - Leaderboard Generale
              Medaglia d'oro IntelliGames 2012 - Leaderboard Hold'em

              Vincitore Evento 14 Intelliseries 2011 - 8-Game


              Il Re Dei Giochi - Best In The World

              Commento


              • #8
                Posso una domanda?Perche' lo hai provocato scrivendo:"non punti piu'?".....non dirmi mica che lo hai fatto come semplice domanda...a volte io penso che piu' che concentrarsi sullo svolgimento,mi soffermerei piu' su cio' che ha scatenato cio'.....bastava non scrivergli e chiedere spiegazioni come fanno molti....btw questo non giustifica la sua chat uber maleducata....solidarieta' per questo.

                by VAN
                "Ho visto giocatori davvero pessimi vincere per tanto tempo e giocatori molto forti avere periodi devastanti.Si chiama varianza,per chi non la accetta c'è sempre la pesca subacquea."(Cit. Boss.)

                "Non dobbiamo dimenticare che tutti ne sanno più di noi, se non in assoluto, ma almeno su un aspetto, su una porzione dell'intero, per quanto piccola questa possa essere."(Cit. Acta.)

                Commento


                • #9
                  e grazie a tutti

                  Commento


                  • #10
                    guarda ti capisco, due mesi fa mi sn preso un ban di un mese xk:
                    ho vinto una mano con ak contro qq, questo è partito con mezzora di insulti a mia madre e tutti i familiari possibili e immaginabili.... io zitto
                    dopo un pò mi sn rotto the balls.... sn uscito scrivendo: "statte zitto un pò andicappato"
                    questo tempo zero chiama mod.... emi ritrovo un ban x un mese x discriminazioni razziali....
                    il bello è ke sto animale(senza offesa x gli animali) ha continuato a insultarmi dopo ke mi sn preso il ban senza ricevere alcuna sanzione.... ho fatto 3 giorni di lite con il supporto poi mi sn dovuto arrendere.... senza parole....
                    "Nessuno vince sempre e chiunque lo affermi o è un bugiardo o non gioca a poker.":


                    Un elemento essenziale nel giocare un poker vincente è costringere i tuoi avversari a prendere decisioni difficili.
                    È per questo che puntare è sempre meglio che limitarsi a vedere. (Gus Hansen)


                    "ma con me se escono 2 fiori poi esce na piantagione" [cit. AlexID26]

                    YoFloYo's Blog

                    Commento


                    • #11
                      bah mi tocca insegnarvi le basi del poker ? ufff

                      se offendete oscurate 3/4 parola in modo che non si legga ma si capisca comunque dal contesto !
                      Potete pure bestemmiare l'importante è OSCURARE se ci sono gli asterischi non vi bannano.

                      es :

                      se scrivete sei un grandissimo c******e , pezzo di m**** è meglio di scrivere stupido o andicappato , dato che non è scritta chiaramente

                      btw se vi offendono chiamate il mod e basta , che tanto se rispondete vi mettete al loro livello

                      ciao
                      Last edited by simili23; 29-07-2011, 16:07.
                      "Io continuo a stupirmi. È la sola cosa che mi renda la vita degna di essere vissuta"(Oscar Wilde)


                      Adesso che son qui, ad analizzarmi, sono colto da un dubbio: che io forse abbia amato tanto la sigaretta per poter riversare su di essa la colpa della mia incapacità? Chissà se cessando di fumare io sarei divenuto l’uomo ideale e forte che m’aspettavo? Forse fu tale dubbio che mi legò al mio vizio perché è un modo comodo di vivere quello di credersi grande di una grandezza latente. (Italo Svevo)



                      Commento


                      • #12
                        Originalmente inviato da simili23 Visualizza messaggio
                        bah mi tocca insegnarvi le basi del poker ? ufff

                        se offendete oscurate 3/4 parola in modo che non si legga ma si capisca comunque dal contesto !
                        Potete pure bestemmiare l'importante è OSCURARE se ci sono gli asterischi non vi bannano.

                        es :

                        se scrivete sei un grandissimo c******e , pezzo di m**** è meglio di scrivere stupido o andicappato , dato che non è scritta chiaramente

                        btw se vi offendono chiamate il mod e basta , che tanto se rispondete vi mettete al loro livello

                        ciao

                        e' quello che ho fatto io... col risultato che il ban lo prendo io e senza offendere, ma solo perche' ho chiamato molte volte la moderatrice84 Alice

                        Commento


                        • #13
                          ecco cosa è capitato a me

                          Gioco o giocavo molti tornei , dipende dal tempo , un giorno mi ritrovo al tavolo con due players che a turno mi davano dello s*****o o della m***a , chiamo il moderatore senza neanche rispondere a loro , il moderatore arriva analizza la chat saluta con le solite raccomandazioni e non fà nulla ... NULLA .

                          Passa qualche tempo e un giorno mi ritrovo al tavolo con un amico quasi dello stesso mio paese con cui gioco anche live da anni , durante una mano gli scrivo 'bergamasco di m***a , ripeto è un amico e siamo entrambi bergamaschi , lui ride , qualcuno chiama il moderatore e io vengo bannato .

                          Morale della favola : puoi dare della m***a a tutti più volte e non ti bannano , ma non permetterti di dire BERGAMASCO a qualcuno perchè ti bannano
                          Last edited by var3nne; 16-08-2011, 07:25.

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